服務內容

服務項目描述
1．電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機等，操作系統重裝。
2．系統軟件安裝WINXP、WIN7、WIN8等。
3．工具軟件安裝及維護 Office（2003、2007 2010）等市面常用軟件。
4．增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源。
5．電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。
6．各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、網卡等。
8．查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。
9．網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測，（大規模的網絡變動，費用另計）。
10．與其他IT供應商的協調服務，例如專線接入商或IT設備供應商等。
11．IT資產管理：清點硬件，做好硬件變更管理，優化IT資產，使當前的IT設備效益最大化，及時有效的采購新設備和配件，定期淘汰過時/老化的設備，為IT設備的采購提供準確可靠的依據。
12．例行維護檢查的具體內容:

硬件
1．風扇轉速是否正常；
2．機器是否有異響；
3．封條是否完整；
4．開關機器是否順利，及時發現存在隱患的硬件，及時更換，排除由于硬件突發故障導致的數據丟失，工作受影響。

軟件
1．操作系統開機速度；
2．運行速度；
3．系統病毒查殺；
4．系統上安裝的辦公軟件能否順利穩定的運行；
5．是否有必要升級到最新版本；
6．垃圾清理；
7．注冊表清理；
8．開機引導程序清理并優化；檢查是否中病毒或木馬；查殺病毒；磁盤整理；是否私自安裝了其他軟件；

網絡
局域網訪問是否正常；打印服務設備是否可以正常訪問， 郵件是否能正常收發；網絡連接速度是否正常 

咨詢
維護過程中，與客戶進行深入溝通和探討，互動學習系統設置、行業軟件配置與使用技巧，技術工程師將不斷主動總結提煉使用技巧技能，并且準確傳遞給需要的人員，從操作技能的角度提高計算機的使用效率，避免重復錯誤的不斷出現。